
Service avant-vente
01.Enregistrement des informations
Le personnel de service enregistrera soigneusement vos besoins
02.Solutions recommandées
Recommander des solutions en fonction de vos besoins
03.Détermination des données
Après avoir déterminé le plan, répertoriez les données du produit
04.Enregistrer les données
les techniciens enregistrent les données produit qui vous conviennent
05.Plan de conception
Sur la base des données produit, concevez un plan produit adapté à vos besoins
06.Déterminer le plan
Après avoir déterminé davantage le plan de production du produit
07.Signature du contrat
Vous signez un contrat de production avec HeYing Machinery

Service de vente
01.Libérer les tâches
le personnel de service lancera des tâches de production en fonction des données déterminées lors du service avant-vente
02.Organiser la production
L'atelier de machines commence à produire les produits commandés par les utilisateurs
03. Acceptation de la qualité
Le service d'inspection de la qualité des machines accepte les produits
04. Stockage des produits finis
Une fois le produit qualifié, il sera stocké
05.Notifier la livraison
Informer les utilisateurs des informations de livraison
06.Installation et débogage
Prise en charge de l'installation guidée
07.Archives
Sauvegarder les fichiers clients pour assurer le suivi des services

Service après-vente
01.Problème d'enregistrement
Enregistrez les problèmes des clients en détail pour résoudre le problème de manière globale
02. Guidage téléphonique
Expliquez en détail les méthodes de résolution de problèmes aux clients par téléphone
03. Retour à l'usine pour réparation
Nous donnerons la priorité à la résolution des problèmes d'utilisation. Pour les produits retournés à l'usine pour réparation, nous enverrons une machine de rechange afin de garantir que l'utilisation du client ne soit pas affectée.
04.Archivage du système
Après la réparation, les enregistrements sont saisis dans le système pour les services de suivi.


