
การบริการก่อนการขาย
01.การลงทะเบียนข้อมูล
เจ้าหน้าที่บริการจะลงทะเบียนความต้องการของคุณอย่างระมัดระวัง
02.วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ
แนะนำโซลูชันตามความต้องการของคุณ
03.การกำหนดข้อมูล
หลังจากกำหนดแผนแล้ว ให้ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์
04.บันทึกข้อมูล
ช่างเทคนิคบันทึกข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับคุณ
05.แผนการออกแบบ
ออกแบบแผนผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับคุณโดยอิงจากข้อมูลผลิตภัณฑ์
06.กำหนดแผน
หลังจากที่คุณกำหนดแผนการผลิตผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมแล้ว
07.เซ็นสัญญา
คุณลงนามสัญญาการผลิตกับ HeYing Machinery

การบริการการขาย
01. ปล่อยงาน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการจะปล่อยงานการผลิตตามข้อมูลที่กำหนดไว้ในบริการก่อนการขาย
02.จัดเตรียมการผลิต
โรงงานเครื่องจักรเริ่มผลิตสินค้าตามคำสั่งซื้อของผู้ใช้
03.การยอมรับคุณภาพ
ฝ่ายตรวจสอบคุณภาพเครื่องจักร รับสินค้า
04.การจัดเก็บผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติแล้ว จะถูกจัดเก็บ
05.แจ้งการจัดส่งสินค้า
แจ้งข้อมูลการจัดส่งให้ผู้ใช้ทราบ
06.การติดตั้งและการดีบัก
สนับสนุนการติดตั้งแบบมีคำแนะนำ
07.การเก็บถาวร
บันทึกไฟล์ลูกค้าเพื่อให้บริการติดตามผล

บริการหลังการขาย
01.การลงทะเบียนปัญหา
ลงทะเบียนปัญหาของลูกค้าอย่างละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรอบด้าน
02.การให้คำแนะนำทางโทรศัพท์
อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทราบโดยละเอียดทางโทรศัพท์
03.ส่งกลับโรงงานเพื่อซ่อมแซม
เราจะให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาการใช้งานเป็นอันดับแรก สำหรับสินค้าที่ส่งกลับมาซ่อมที่โรงงาน เราจะส่งเครื่องสำรองไปให้ เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานของลูกค้าจะไม่ได้รับผลกระทบ
04.การเก็บถาวรระบบ
หลังจากการซ่อมแซมแล้ว บันทึกจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบเพื่อการบริการติดตาม


